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STRATÉGIES & PLANS D’AFFAIRES

Nos stratégies numériques et plans d’affaires offrent une vision commune pour le comité exécutif et le conseil d’administration. Notre travail inclu:

  • Interviews exécutives, facilitation d’atelier et présentations exécutives;
  • Étude de marché, veille concurrentielle, et sondages;
  • Sélection de technologie et architecture technologique;
  • Réalisation de modèles d’affaires basés sur le business model canvas et l’approche de value proposition canvas;
  • Revue diligente des technologies lors d’acquisition d’entreprise ou le démarrahe de projets;
  • Identification des meilleures pratiques et tendances du marché;
  • Préparation de feuille de route et de prévisions budgétaires.
AUDITS & ÉVALUATIONS

Les projets de commerce électronique ou d’intégration d’un nouvel ERP, échouent souvent à produire les résultats escomptés. Nous enquêtons pour trouver les causes et fournir des recommandations détaillées pour remettre le projet sur les rails. Notre travail inclu:

  • Évaluation de la technologie, des logiciels ou des fournisseurs;
  • Analyse des données et de l’analytique;
  • Examen des ressources, des compétences et de la structure organisationnelle;
  • Revue de la sécurité et de la confidentialité de l’information;
  • Évaluation de la performance, de la reprise après sinistre et de la tolérance aux pannes;
  • Génie logiciel et méthodologie de développement.
URBANISME TECHNOLOGIQUE

Urbanistes d’entreprise, nous préparons des architectures d’entreprises. Notre approche est basée les cadres standard de l’industrie tel que TOGAF. Nous réalisons nos travaux avec des objectifs précis pour livrer rapidement la valeur. Nous livrons:

  • Carte des fonctions d’affaires;
  • Carte des applications;
  • Carte des données;
  • Carte de l’infrastructure réseau et des serveurs;
  • Portefeuille de projets;
  • Feuille de route pour passer de la situation actuelle à la cible future;
  • Gestion et animation de communauté d’architecture.
COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Nous sommes des pionniers en commerce électronique depuis 1996! Notre expertise couvre tous les aspects: stratégie, planification, développement et opérations. Nos clients sont des détaillants établis aussi bien que des “pure play” avec lesquels nous utilisons le eCommerce framework que nous avons développé.

  • Stratégie et plan d’affaires pour le eCommerce;
  • Marchandisage, de la sélection des produits aux prix;
  • Marketing, pour les canaux payant (paid), propriétaires (owned) et et gagnés (earned);
  • Vente en ligne, incluant toutes les technologies de la sélection des logiciels aux modules de paiement;
  • Assemblage et livraison des commandes, à partir d’entrepôts ou de vos propres magasins;
  • Service client, incluant la gestion des retours.
APPELS D’OFFRES & SÉLECTION DE VENDEURS

Conseillers indépendants et impartiaux, nos experts gère le processus appels d’offres de la capture des besoins, la rédaction des documents et la gestion des fournisseurs. Nous travaillons avec votre comité de sélection pour faire un choix que toute votre équipe comprend et supporte. Nos travaux incluent:

  • Capture des besoins et des spécifications;
  • Rédaction des documents d’appel d’offres;
  • Identification des fournisseurs;
  • Gestion du processus d’appel d’offres;
  • Création et animation du comité de sélection;
  • Coordination des présentations et des démonstrations;
  • Négotiation des contrats.
GOUVERNANCE & GESTION DU CHANGEMENT

La gouvernance et la gestion du changement font partie des meilleures pratiques les plus sous-estimées pour garantir le succès d’une transformation numérique. Notre approche intègre des ressources techniques et non non techniques afin de:

  • Animer et coordonner les activités des TI, marketing, RH, et autres;
  • Produire un plan de transformation qui respecte les technologies, les processus et les humains qui les font vivres;
  • Consolider les résultats dans un rapport annuel numérique arrimé sur le rapport financier que tous connaissent;
  • Participer aux comité aviseur et conseil d’administration pour informer et éduquer les exécutifs de l’importance du numérique et la progression accomplie.